Retail

In den letzten Jahren hat das Internet einen großen Einfluss auf den physischen Einzelhandel gehabt. Seit der Corona-Pandemie haben sich diese Entwicklungen beschleunigt, und das Online-Shopping ist noch beliebter geworden. Der physische Retail ist dabei, sich zu reformieren, um eine gute Antwort darauf zu finden (https://www.inretail.nl/special/retail-richting-2030/). Es ist heute wichtiger denn je, den Mehrwert des Handels bestmöglich zu nutzen, und dafür gibt es sehr geeignete Instrumente. Das Kundenerlebnis muss einen solchen Mehrwert bieten, dass die Kunden dazu verleitet werden, eine physische Adresse aufzusuchen, anstatt hinter ihrem PC zu bleiben. Megalux kann eine entscheidende Rolle bei diesem Mehrwert spielen, indem es das Kundenerlebnis auf ein höheres Niveau hebt. Durch den Einsatz von LED-Displays an strategischen Stellen und mit dem richtigen Inhalt betritt der Besucher eine Welt, die ein PC-Bildschirm oder ein Smartphone nicht einmal annähernd erreichen kann. Wir haben genügend Retailer durch diesen Prozess begleitet, was zu einer Steigerung der Besucherzahlen und des Umsatzes geführt hat. Im Vorfeld des Einsatzes von LED-Anzeigen werden z.B. die folgenden Punkte behandelt:

  • Was ist die Zielgruppe?
  • Geht es um Indoor oder Outdoor?
  • Welcher Standort ist am besten geeignet?
  • Welche Art von Bildschirm ist am besten geeignet?
  • Welche Content ist am besten geeignet?
  • Ist Cloud-Software erforderlich?

Was ist die Zielgruppe?

Je nach Zielgruppe muss entschieden werden, welche Art von Display am besten geeignet ist. Die Jugend ist empfänglich für große Bildschirme und erlebt sie als beeindruckend. Nicht umsonst haben Kinos, die Filme für diese Zielgruppe zeigen, oft sehr große Leinwände, und die Zahlen zeigen, dass je größer die Leinwand ist, desto mehr junge Leute kommen, um den Film zu sehen. Die Imax-Leinwand in Leonberg ist zur Zeit die größte Leinwand der Welt  (https://www.filmtotaal.nl/nieuws/65210) mit einer Größe von 38 mal 22 Metern. Für ältere Menschen, die häufig in Kinosäle gehen, scheint dies nicht zu funktionieren; sie bevorzugen Bildschirme in einer üblichen Größe. Daher ist es wichtig zu ermitteln, welche Anzeige von Ihrer Zielgruppe am meisten geschätzt wird.

Outdoor oder Indoor?

Eine der wichtigsten Komponenten der Wahrnehmung ist die visuelle Wahrnehmung. Je größer die Wirkung, desto stärker werden die Emotionen des Kunden beeinflusst, was zu einem positiven Kaufimpuls führt. Wird die Exposition in Innenräumen oder im Freien gewählt? Dies muss im Voraus bedacht werden, denn eine Leinwand für den Außenbereich kann in den Innenbereich verlegt werden, eine Leinwand für den Innenbereich jedoch nicht. Bildschirme für den Außenbereich verfügen über Qualifikationen, die sie witterungsbeständig machen, z. B. gegen direkte Sonneneinstrahlung, Staub, extreme Temperaturen und Regen. Bildschirme für den Innenbereich haben diese Eigenschaften nicht, weshalb sie für den Außenbereich nicht geeignet sind. Überlegen Sie also genau, ob Sie sich in Innenräumen oder im Freien aufhalten wollen.

Welcher Standort ist am besten geeignet?

Auch wenn dieses Kriterium nicht sehr aufregend zu sein scheint, so ist es das doch. Es muss analysiert werden, welchen Weg ein Besucher nimmt und an welchem Punkt er die Informationen am besten aufnehmen kann. Wenn dies zu früh geschieht, ist der Besucher möglicherweise nicht interessiert; wenn es zu spät geschieht, geht der Mehrwert verloren. Die Abbildung eines Artikels im Eingangsbereich eines Kaufhauses, für den sich nur eine kleine Zielgruppe interessiert, ist ein klares Beispiel für einen geringen Marktwert. Wird der gleiche Bildschirm in der Abteilung aufgestellt, in der diese kleine Zielgruppe bereits präsent ist, erzielen wir mit dem gleichen Bildschirm einen viel höheren Marktwert. Dieses Beispiel spricht für sich selbst. Aber auch in der Abteilung selbst ist es sehr wichtig, ob der Bildschirm im Laufweg platziert ist, den die Besucher so schnell wie möglich passieren wollen, oder ob der Bildschirm zwischen den Artikeln platziert ist, wo er einen höheren Aufmerksamkeitswert hat, weil der Kunde seinen Standort erreicht hat und sich an den Artikeln orientieren will. In der Orientierungsphase ist ein Kunde sehr empfänglich für zusätzliche Informationen.

Welchen art von Bildschirm ist am besten geeignet?

Megalux bietet verschiedene Arten von Displays an, und auch hier muss man sich überlegen, welche Art von Bildschirm am besten geeignet ist. Neben der Größe und Farbe des Bildschirms können Sie auch gebogene Bildschirme wählen. Auch in einem Vollkreis. Wir können sie sogar speziell nach Maß anfertigen. Praktisch jedes Format ist möglich. Und das ist noch nicht alles. Ein regelmäßiger großer Bildschirm im Schaufenster verdeckt den Blick ins Innere. Hierfür gibt es jedoch eine perfekte Lösung in Form einer transparenten LED-Anzeige. Bei dieser Art der Darstellung wird nicht nur der Inhalt angezeigt, sondern der Besucher kann auch durch den Bildschirm in den Shop schauen. Anhand des Inhalts und der Einstellungen kann bestimmt werden, welcher Prozentsatz an Durchsichtigkeit erforderlich ist. Auf diese Weise kann die beste Wirkung sowohl tagsüber als auch nachts erzielt werden. Die Kunst besteht darin, ein einzigartiges und wertvolles Erlebnis für den Kunden zu schaffen. Etwas, das online nicht möglich ist.

Welcher Content ist am besten geeignet? 

Retailkunden orientieren sich vor ihrem Besuch in einem Geschäft häufig über das Internet. In Zukunft wird der Kaufprozess für einige Produkte oder Dienstleistungen zunehmend in einer Mischung aus Online- und Offline-Kauf stattfinden. Die Kontrolle über die Customer Journey ist dafür unerlässlich. Das physische Einzelhandelsumfeld muss eine logische Fortsetzung der Online-Kundenreise sein, die ein Verbraucher bereits abgeschlossen hat. Mit einer LED-Anzeige können Sie Ihre Online-Inhalte ganz einfach in Ihre Offline-Umgebung bringen. Und das bietet große Vorteile. In Bezug auf die Customer Journey, das Erlebnis, das Erscheinungsbild und letztlich auch die Ausgaben der Kunden. Die Wahrnehmung wird zunehmend zu einem wichtigen Schlüssel zum Erfolg.

Ist Cloud Software erforderlich?

Eine hohe visuelle Wirkung wird durch den Einsatz der LED-Display-Technologie von Megalux erzielt. Das maximale Ergebnis wird durch die interaktive Steuerung der Bildschirme erreicht, um dem Kunden die wichtigsten Informationen zu vermitteln. In Kombination mit unserer Cloud-Software können Sie Ihre Inhalte zentral für mehrere Standorte verwalten. Sehr praktisch, wenn mehrere Büros vorhanden sind. Dies gewährleistet eine eindeutige und konsistente Erfahrung. In allen Ihren Zweigen. Von der Zentrale aus können Sie unterschiedliche Inhalte je nach Zeit, Ort oder Sonderangeboten auswählen. Es ist möglich, eine unbegrenzte Anzahl von Bildschirmen gleichzeitig mit unserer Cloud Software zu steuern, oder jeden Bildschirm einzeln zu steuern oder die Bildschirme zu bündeln. Das bedeutet auch, dass nur der Bildschirm einer bestimmten Abteilung auf mehrere Filialen verteilt werden kann. Jede Kombination ist möglich, und dies ermöglicht ein viel schnelleres und effektiveres Schalten.

Fazit

LED-Anzeigen haben auch einen Mehrwert für den Retail. Dies führt zum Beispiel zu einer besseren Customer Journey. Eine nahtlose Verbindung zwischen Online- und Offline-Präsenz. Und das Erreichen höherer Verkaufszahlen. Aufgrund der ungeahnten Vielfalt der Möglichkeiten können Kunden versucht sein, zu einem vertrauten Geschäft zurückzukehren, anstatt das unpersönliche Internet zu nutzen. Wir haben mehrere Retailer erfolgreich durch diesen Prozess begleitet. Wenn Sie neugierig geworden sind, wird Ihnen einer unserer Experten gerne erklären, wie wir das geschafft haben und wie wir auch Ihnen helfen können. Möchten Sie wissen, wie? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

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