Health Care

Neben den regulären Krankenhäusern verfügt der Gesundheitssektor auch über viele unabhängige Behandlungszentren und Privatkliniken. In der Vergangenheit waren diese unabhängigen Behandlungszentren und Privatkliniken hauptsächlich mit kosmetischen Eingriffen verbunden, aber heute haben sich viele dieser Zentren zu vollwertigen Krankenhäusern entwickelt. Die Bereitstellung von Informationen für Besucher und Patienten ist natürlich von großer Bedeutung. Wir sehen, dass dies immer noch oft mit traditionellen Mitteln wie gedruckten Blättern, Postern oder Schildern geschieht. Was ist aber der effektivste Weg, um dem Verbraucher die Dienstleistungen, Spezialisierungen und Fachkenntnisse vor Ort zu vermitteln? Flugblätter, Banner und Druckmaterialien sind an sich geeignet, aber weniger haltbar, nicht flexibel und haben einen geringeren Aufmerksamkeitswert. Nur allzu oft müssen Patienten in einem Krankenhaus oder einer Privatklinik nach „Informationen“ suchen, und das ist eine Schande. Denn an einem Ort wie diesem ist das Kundenerlebnis äußerst wichtig.

LED-Display-Anwendungen können einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Customer Journey und des Kundenkontakts leisten. Darüber hinaus bietet ein LED-Display maximale Flexibilität und eine beispiellose Anzahl von Möglichkeiten. Im Gesundheitswesen bieten LED-Bildschirme viele Vorteile, die häufig direkt auf einem positiven Geschäftsmodell beruhen.

Häufig verwendete Anwendungen

Eine häufig verwendete Anwendung besteht darin, die Aufnahme von Patienten zu beschleunigen. Das lange Warten vor einer Theke ist für die meisten Patienten ein frustrierender Prozess. Der Aufnahmevorgang wird durch den Einsatz interaktiver Einlasskioske erheblich beschleunigt. Anstatt auf persönliche Unterstützung zu warten, wird die Plattform sofort zum Einchecken verwendet.

Andere häufig verwendete Anwendungen sind z.b.:

  • Aktualisieren Sie die Patienteninformationen
  • Planen Sie zukünftige Termine
  • Rechnungen verwalten und bezahlen
  • Drucken aller Arten von Dokumenten
  • Umfragen ausfüllen
  • Anfrage Informationen

Wenn in Warteräumen LED-Anzeigen mit interessanten visuellen Elementen hinzugefügt werden, verringert sich die wahrgenommene Wartezeit für Patienten. Eine Wartezeit von 30 Minuten ist viel kürzer, wenn Patienten durch ein LED-Display mit aufmerksamkeitsstarkem Inhalt abgelenkt werden. Diese Ablenkung hat den zusätzlichen Vorteil, dass sie häufig die Angst vor einem Termin verringert. Das Bereitstellen von fröhlichen, unterhaltsamen und ansprechenden Inhalten trägt dazu bei, die Nervosität und Angst wartender Patienten zu verringern. Infolgedessen sind die Patienten vor ihrem Termin oft entspannter.

LED-Anzeigen können auch wichtige gesundheitsbezogene Informationen übermitteln. Diese digitalen Medien können verwendet werden, um Bildungsinhalte wie Wellness-Tipps, Behandlungsverfahren und medizinische Ratschläge auszutauschen und Menschen dabei zu helfen, ein gesünderes Leben zu führen. Einfacher, schneller und mit einer viel größeren Reichweite als herkömmliche Mittel.

Digitale Displays können Patienten auch dabei helfen, sich schneller zurechtzufinden. In einem Krankenhaus oder einer größeren Klinik kann es für Besucher verwirrend sein, sich zurechtzufinden. Dieses Problem wurde mit interaktiven Karten und Ordnern am Eingang des Gebäudes gelöst. Im Gegensatz zu statischen Karten komprimiert und personalisiert dieses interaktive Tool Informationen so, dass Besucher nur die Informationen sehen, die sie benötigen. Dies macht es für Besucher einfacher und schneller, sich zurechtzufinden.

Narrowcasting

LED-Anzeigen sind ein ideales Mittel, um sich mit dem Personal zu verbinden. Der Gesundheitssektor ist eine persönliche Branche und die Patienten möchten wissen, von wem sie behandelt werden. Digital Signage bietet die Möglichkeit, Patienten auf interessante Weise dem Team vorzustellen. Es können Einführungsvideos gezeigt werden, die sowohl die professionellen Auszeichnungen als auch die Persönlichkeit des Teams zeigen. Dies schafft ein stärkeres Vertrauensverhältnis zu den Patienten.

Und LED-Display-Anwendungen bieten nicht nur einen Mehrwert für Patienten. Diese Anwendungen bieten auch Vorteile für Mitarbeiter des Gesundheitswesens. Beispielsweise kann eine ordnungsgemäß angewendete Digitalisierung mit Displays die Arbeitsbelastung des Personals erheblich verringern, da die Arbeit viel effizienter ausgeführt wird. Digitalanzeigeanwendungen eignen sich sehr gut zum Aufzeichnen und Planen von Terminen für Patienten und bieten neuen Besuchern mit interaktiven Beschilderungswerkzeugen eine hervorragende Anleitung.

Digital Display-Anwendungen können auch dazu beitragen, die Gesundheitsversorgung besser zu organisieren, indem sie Aufgaben wie Kundenaufnahme und Informationsbereitstellung übernehmen. Personalorientierte digitale Bildschirme sorgen für eine bessere interne Kommunikation. Signage kann Informationen über den Patientenstatus, die Personaleinsatzplanung und andere wichtige Mitteilungen austauschen. In einem großen Büro oder Gebäude können digitale Schilder überall dieselbe Nachricht weitergeben, sodass die Mitarbeiter immer auf derselben Seite sind.

Branding

Digitale Displays können auch dazu beitragen, eine zusammenhängende Marke zu schaffen. Sie möchten eine Gesundheitspraxis so brandmarken, dass sie sich von der Konkurrenz abhebt und in den Köpfen der Patienten ankommt. Digitale Tools wie Private-Label-TV und personalisierte Werbetafeln können dazu beitragen, Ihre Marke durch die leistungsstarke, visuelle Art der Kommunikation zu fördern und zu verbessern.

In der Regel werden mit dieser Marketingform die Marketingkosten stark reduziert. Viel Material, das in der Vergangenheit verwendet wurde und regelmäßig aktualisiert werden musste, landet schließlich im Papierkorb und muss nicht neu bestellt werden. Sobald der Inhalt digital verarbeitet wurde, ist es ziemlich einfach, ihn erneut anzupassen und sofort wieder zu präsentieren. Offline-Marketing kann damit einfach nicht mithalten.

Digitale Displays können auch dazu beitragen, Offenheit zu schaffen. Die Standorte vieler Privatkliniken haben in der Regel einen unauffälligen Charakter. Das ist sinnvoll, denn Diskretion und Vertraulichkeit sind für viele Kunden sehr wichtig. Auf der anderen Seite ist es eine verpasste Gelegenheit. Wenn sich eine Klinik an einem sichtbaren Ort befindet, unabhängig davon, ob es sich um einen ‚A‘-Ort handelt oder nicht, können an diesem Ort mit einer LED-Anzeige viel mehr Informationen ausgegeben werden. Auch bei kleinerem Display werden Passanten auf die Möglichkeiten aufmerksam gemacht. Viele Menschen laufen mit einem latenten Bedarf an fachlicher Betreuung herum. Das „digitale Öffnen Ihrer Türen“ kann dann die Schwelle senken.

Bei Megalux bieten wir dem Gesundheitssektor geeignete Lösungen für ihre spezifische Situation.

Auffällig oder zurückhaltend. Denn letzteres ist auch mit einer LED-Anzeige möglich. Wünschen Sie Beratung, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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